快手磁力聚星10月榜单“猫澈”“待用面馆”等垂类达人强势上榜

近日,快手磁力聚星正式发布10月榜单,从多个维度呈现多元营销场景下达人的商业价值,为品牌主精准决策提供有力依据。本月榜单惊喜频现,不少新晋达人跻身榜单前列,快手磁力聚星达人丰富性及优质性等优势渐显。

在“聚星热榜红人榜”中,“轮胎粑粑”以绝对优势蝉联桂冠,稳坐红人榜首位。与9月榜单相比,达人之间竞争激烈,前十位基本全面洗牌,多位新晋达人冲入榜单。其中,快手训练营中表现突出的大部分达人都在此次榜单中取得可观成绩,如“猫澈”以403高商业指数位列红人榜第6。

作为微盟智慧餐饮的合作伙伴,呷哺呷哺就以商家的视角分享了“三店一体”的实践经验。呷哺呷哺集团副总裁张东表示,通过与微盟智慧餐饮的合作,呷哺呷哺实现了全渠道会员数据的一体化管理,构建了基于私域流量的“三店一体”新模式。在后疫情时代,会员消费占比高达总收入的43%,最高单月储值金额超1亿元。

对餐饮企业来说,首先就必须直面痛点,才能找到最有效的答案。白昱认为,主要有两方面问题:一,当顾客不来门店后,企业生意该怎么做;二,线上业务可不可以完全不依赖平台。因此,他觉得餐饮企业最后的出路就是经营好自己的私域流量,才能掌握主动权。 

作为快手推出的商业能力权威评价榜单,磁力聚星榜单以客观的数据基础,展现了磁力聚星机构和达人的创作能力、观众口碑和商业综合能力。

正如快手磁力聚星达人运营负责人丁钊所表示的:“我们希望每一位聚星达人都能成为更好的商业化创作者。”快手平台上海量的达人,不仅能精准匹配品牌主不同阶段的营销需求,还能为品牌提供更加细分化的服务,帮助品牌快速打响影响力。

面对上述现状,餐饮企业最好的途径就是转向数字化。也可以说,是消费需求的变化和市场现状,倒逼着企业不得不进行数字化转型。 

针对如何运营私域流量,白昱指出,如果只完成“三店一体”的搭建,而不进行后续的运营,也无法取得成功。企业若要取得成功,所具备的条件是很复杂的,三店一体作为工具是必要条件,但更重要的是需要专业的手段和团队来做。当然,对于有一定基础的用户,是可以通过不断地运营改进提升效果。

那么,餐饮企业该如何构建私域流量呢? 

目前,Twitter给出了解决措施是,锁定(130个)所有已验证的账户访问权限。未来计划在恢复这些被锁定的账户后,与执法部门继续进行调查,加强安全机制,以及对员工内部的安全培训。

后疫情时代,已然改变的市场环境和新消费需求,倒逼餐饮业启动数字化转型。对于餐饮行业的从业者们来说,如何在后疫情时代真正将数字化践行到底,成为一大课题。

从丰茂烤串的实践来看,帮助企业解决了三大问题:一,解决了资金流问题;二,通过送烤炉的活动,带动了线上商城业务;三,盘活了已有的会员。

市场现状:”危机四伏”

而之所以能在疫情期间,让企业转危为安,这就源于丰茂烤串将私域运营到极致的缘故。

尤其是后疫情时代,餐饮企业的未来必然是向数字化、精细化发展,而微盟智慧餐饮“三店一体”模式无疑丰富了餐饮业的数字化链路,以一体化的SaaS解决方案赋能餐饮企业数字化升级。白昱坦言:“餐饮企业一定要用数字化武装自己,让精细化管理成为企业发展的基石。”

丰茂烤串总经理周兆海介绍道,丰茂烤串从年初开始,全国50多家门店全部停业,每个月却要支付1000多万的人员工资和1000多万的房租,对于企业的压力可想而知。他们面临的情况就是上边所说的两种现状:一,没有客人;二,没有生意。

但是,在线上外卖趋于常态时,外卖平台的高费用又成为了行业新的痛点。微盟智慧餐饮总裁白昱指出一个现实,当前外卖平台平均扣点加营销和各种费用已经超过25%以上,由于扣点过高,平台与商家之间很难形成共赢的关系,餐企的生意被中心化平台牢牢裹挟,难以获得合理的盈利。

丰茂烤串便与微盟一起协商,如何将这业务对外进行营销呢?首先,他们提出了“全员研发、全员营销”的口号,然后通过会员系统、员工朋友圈、线上线下渠道等自己的私域去触达用户,邀请忠实用户参与“储值送烤炉,线上买生串”新业务,将互动精准营销给消费者。

未来,太保安联将坚守“引领国内行业之先、为客户不断创造健康价值”的初心,打造责任、智慧、温度的“太保服务”品牌,为健康中国保驾护航。

据了解,英国21岁著名黑客JosephO’Connor被指控为此次Kirk的真实身份,但无确凿证据。

具体来说,通过三店一体模式,可以实现会员服务的全场景服务,让会员价值实现最大化,最重要的就是可以实现私域流量的增值和变现,在三个不同的场景载体中,帮助商家实现真正的消费者数字化。

根据中国烹饪协会统计数据显示,今年以来餐饮行业平均停业70天。而据国家统计局数据显示,上半年全国餐饮收入同比下降32.8%,与此同时,宅经济快速升温,线上外卖业务逆势上扬,2020年中国在线外卖市场规模预计增长15.0%。

如何运营私域流量最为关键 

值得一提的是,“9月快视频红人榜”中登顶的快手达人“白小白”,在本月空降“聚星直播达人榜”榜首。仅在两个月时间内,“白小白”依次登上短视频和直播两个类别达人榜首位,不仅展现了其综合性的营销实力,更体现出快手磁力聚星对复合型人才培养的重视。

从10月榜单数据不难看出,目前快手磁力聚星达人生态呈现多样化的特征,其培养出的达人们展现出了不俗的品牌营销实力,为快手磁力聚星满足品牌主的多元化营销需求,打下了坚实的基础。

从操作的角度去看,这件事情看上去很复杂。但是整个活动25天时间里,为丰茂烤串拉动2000万的储值,送出1万多台炉子。

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太保安联健康险公司总经理陈巍在致辞中表示:“作为一家专业的健康险公司,我们将客户需求放在首位,持续创新突破,打造产品研发、营运风控和健康管理‘三个平台’的升级版。”

也就是说,私域运营关系到堂食、外卖、商城每一个板块,需要每一个板块都足够的精细化。尤其是不同的品牌要根据用户需求、特性及生命周期等关键因素,找到适合企业发展的矩阵组合,从而实现系统化的管理和运营。 

Twitter发布完整博客透露了被入侵的账户信息,其中包括美国本届民主党总统候选人Joe Biden、前总统巴拉克·奥巴马(Barack Obama)、特斯拉(Tesla)CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)、微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)、坎耶·韦斯特(Kanye West)、迈克尔·彭博(Michael Bloomberg)等。

因此,在白昱看来,餐饮企业最大的流量就在门店,而餐饮企业要想数字化,就得通过“三店一体”的新模式,去构建私域流量。

基于“三店一体”,搭建私域流量

据Twitter官方描述,黑客可直接看到并下载这些账户的数据档案,如电话号码、电子邮件、私人直接消息(DM)。而且,黑客可能甚至还能获取到这8个账户试图删除的DM,因为只要对话任意一方将DM存储在其服务器上,Twitter就会在其服务器上存储DM。这些消息,可以包含其他个人信息如地址、图像、视频等。

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自今年以来,在疫情的降维式冲击下,餐饮商家的线下门店业务几近停摆。

他进一步举例介绍,陕西餐饮企业苏福记自2019年之后,企业的外卖收入已经占据整体收入的30%,但是按照全年3200万的外卖收入来计算,每年需要给平台交付的佣金、物流、营销等费用将近800万,占据外卖收入的25%。而且,企业意识到,如果今后两年想要维持3200万的外卖收入,给平台付出的费用要将近1000万甚至更多。

罗马不是一天建成的,餐饮企业转型也非一朝一夕之事,但“三店一体,私域运营”今天或许是一个新模式,但明天或许就有可能成为标配,如果认识不到这一点,企业必将会被时代淘汰。

转危为安:借助私域运营盘活会员

与此同时,太保安联依靠科技赋能,力争成为新时期“保险+科技”的积极探索者,其凭借在健康险业务系统、开放服务架构及数据管理等领域的积极探索和有效实践,荣获健康第八届InsurHealth健康科技保险峰会的“保险大数据创新奖”。

据介绍,丰茂烤串从2014年就开始经营自己的会员,到如今已有上百万会员,年储值超过上亿。同时,丰茂烤串非常重视客户关系管理和会员运营,会员消费占比达到了65%。最后,就是在推动数字化升级中,他们的储值优惠可以通用在堂食、外卖和商城场景中,这意味着用户只要储值一笔钱,可以在任何一个场景中使用,这样使用率就得到了很大提高。 

事实上,随着整个商业市场对私域认知越来越成熟,从虚无缥缈的概念落到了实地,私域流量迅速升级、落地形成了新玩法、新组合,大量的企业在疫情黑暗中摸索出私域流量运营的方法论。 

2019年,太保安联健康险公司成立了保险行业首家美国心脏协会授权的心血管急救培训中心,迄今线下培训人数已超过2000人,同时组建起一支近60人的持证急救志愿者团队,为第二届进博会等国家重大活动提供志愿服务。自新冠疫情以来,公司积极探索急救培训的远程教育模式,研发推出超级英雄成长营。本次客服节期间,超级英雄成长营全面升级,发布线上培训系统课程,用户可通过服务号进行访问学习,课程包括基础急救、儿童急救,老年人急救三大板块,以漫画、图文、动画、视频等多种趣味横生的科普方式,全面助力国民急救知识的普及。

可以说,餐饮行业的现状是危机四伏,一方面需要需要面对疫情带来的门客减少,另一方面还需要面对平台的高额费用。 

值得关注的是,本月“聚星黑马榜”也是新人频出,首次上榜的“高清剪辑哥”“爱是通神”“皮皮哈影视剪辑”分别占据榜单前三名。

不过,好消息是,Twitter声称这8个账户没有一个是经过验证的账户。这意味着,8个账户实际所代表的个人没有在账户上透露个人信息。

近日,银保监会下发《关于规范保险公司健康管理服务的通知》,表示“将推动保险公司做好健康保险与健康管理的融合发展,满足人民群众多层次、多样化的健康保障需求。”

自疫情以来,众多的餐饮企业纷纷开始线上商城、小程序的搭建,但效果并不是很理想。这也说明,构建私域流量,并不是一个或者两个的工具就可以实现的。

截图自奥巴马账号此前发文:所有发送至我账户的比特币,将双倍奉还。打1000美元,我会返还2000美元。

从“聚星视频达人榜”排名情况来看,基于快手磁力聚星对达人的多项扶持助力,新晋达人展现出巨大潜力。“待用面馆”和“奶油小生”两位新晋达人,分别以571w和491w粉丝量排名“聚星视频达人榜”第8名和第10名。此外,前十名的其他头部视频达人排名总体趋于稳定,“疯狂小杨哥”、“方丈(为爱前行)”、“牧童和平精英”、“北京王小源”、“嘎子哥”、“天津李四”等均为9月榜单出线达人。

不仅如此,现在疫情在全球仍然处于严重的态势。在后疫情时代,线上化将成为趋势,对于餐饮企业而言,还必须得去面对客流减少带来的变化。

因此,对于所有的餐饮企业来说,当线下门店消费者越来越少的时候,必须去经营自己的会员,只有连通消费者才能积累忠实用户,与消费者产生互动,进而去推动企业的数字化发展。

未来,快手磁力聚星将继续以平台达人为重要抓手,打通“短视频+直播”整合营销链路,助力品牌投放效率、转化率等服务体验全面提升,持续探索新媒体时代品牌营销破圈的新模式。

事件发生后,有媒体称,此次Twitter受攻击事件将为11月的美国总统大选敲响警钟。而在美国民众了解可以通过视角媒体轻松操纵选举的四年之后,该国仍未有相对完善的保护措施。Twitter应该清楚地意识到,将来很可能再次成为攻击目标,并为各种突发事件做好准备。

如今,中国餐饮行业经过几十年的高速发展,已经进入以数字化为推手向管理要效益的历史新阶段。未来的餐饮不仅仅需要经营好线下的门店业务,还需要加大线上业务的拓展。

近年来,太保安联健康险公司积极致力于“服务+保险”模式创新,充分运用科技和专业化优势,将保险产品、健康管理、医疗服务相融合。在客服节开幕式上,公司重磅发布两大内容:客户俱乐部和超级英雄成长营。据悉,客户俱乐部已全新上线,包含保险福利、健康服务、健康资讯、积分奖励和大牌优惠券等众多权益,从业务到生活,满足客户多维度和多元化的服务需求及移动端的社交属性,让客户随时随地悦享健康。

而据纽约时报披露,此次攻击最初是三名年轻黑客的恶作剧。该攻击始于一个名为“Kirk”的用户,他向两名少年吹嘘自己可以访问知名人士账户。另外两名为“lol”和“ever so sear”的少年承认参与黑客攻击。而关于“Kirk”的身份仍一无所知。

在这种情况下,想到一个创新想法:烤串因为做外卖效果不太好,那能不能让消费者自己在家烤串呢?尽管这看似不现实,但是面对疫情,只能这么做了。同时,丰茂烤串想到之前开发的新品,专门为家庭做的小型电烤炉,便进行了尝试。

总结来看,通过这次营销将丰茂烤串日积月累的会员转变成了私域流量,并且通过疫情危机倒逼出来了他们的第二个品牌“串到家”,完成了100%的增长。

因此,微盟智慧餐饮解决方案不仅帮助商家搭建起会员体系,还通过系统的运营完成对会员数据的分析,全方位助力商家将基于“三店一体”的私域运营实施到位。 

与此同时,众多的餐饮企业,在构建小程序、商城以及收银时,会选择不同公司的不同产品,很难形成有效的协同,这也间接导致流量无法融合起来。

既然如此,那何为“三店一体”呢?近年来,业内专家们提出的所谓“1+2=3”,即商家开出一家线下门店的同时就要开展好自己的线上外卖和线上商城业务,这也是行业中流行的“三店一体”的概念和经营模式。

9月22日,由微盟智慧餐饮主办的“三店一体高峰论坛”,聚焦餐饮行业的热点与痛点,给出了最好的答案。

自2019年以来,太保安联健康险公司升级推出“以客户为中心、以数据为驱动、以科技赋能服务”的健康管理2.0模式。通过提升健康管理能力,打造涵盖用户全生命周期的三大产品体系,实现覆盖全国的服务网络。今年7月23日,公司凭借创新升级的“健康态”APP,荣获第四届中国健康保险业创新国际峰会的最佳健康管理平台奖。

白昱认为,这很大程度上是因为企业,没有真正认识到流量在何处。当消费者在线下进行消费时,如果都没有办法将其进行数字化,然后就想通过线上业务抓取流量,显然线上业务根本无法做起来。

如上述,疫情之后餐饮企业的私域显得很重要。其实,在疫情期间,就有部分餐饮企业享受到了私域运营带来的实际效果,这家企业就是丰茂烤串。

白昱也指出,所谓的三店一体就是将堂食、会员外卖、会员商城这三店整合到一起,用一套体系系统来支撑,将系统数据以及运营一体化,从而让让商家的私域流量价值最大化。

为了面对疫情冲击,“线上化”成为很多餐企首选的自救方式。同时,随着线上外卖场景需求的逐步深化,这也成了餐饮商家在疫情期间重要的收入保障。

鲸犀是和交流合作的机会。 

Twitter还表示,黑客最初锁定了130个目标账户,成功从其中的45个账户成功触发密码重置,并登录发表推文。最终,黑客仅尝试下载了最多8个未经验证账户的数据。“我们不可能知道黑客究竟扫描了多少个账户来查找个人信息,也不知道他们可能仅访问或阅读了这些私人消息。”